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三个房间挂机和客厅柜机

文章来源:    时间:2019-10-09

  为了孩子上学,在北京工作的程先生在天津置业落户,对于京津两地奔波的他来说,新家的装修成了无比浩大的工程。马上又要出差一个多月,程先生特别希望尽快将定制家具之外的所有家电家具安装到位。于是

  苏宁易购收到这条请求,立马组织物流、售后、客服的工作人员,为程先生定制了一套极速送装方案,并用视频的方式向他详细说明了整个行动的执行过程,24小时内就能完成订单形成、仓库取货、配送上门,以及上门安装。这意味着,程先生在14日当天就能实现“心愿”。这让程先生觉得非常有趣,并发到了微博上,同时也立马在苏宁易购下了单。

  14日上午,程先生接到苏宁物流配送人员电话,赶到新房没多久,装满大件商品的苏宁物流车也到了楼下,两位师傅迅速将15件大件商品搬上楼。随即安装工作也开始了,一位开始装电视,另一位就开始装热水器。12点,第三位师傅赶到现场,开始安装灶具、油烟机、洗碗机;13点,又来了两位师傅专门安装空调,三个房间挂机和客厅柜机,奋战了四个半小时安装完毕;17:30,眼看家里的安装基本完成,剩下的两位空调安装师把其他商品安放到指定位置,又把现场打扫干净,还带走了所有垃圾。

  程先生把新家送装的全过程记录下来,发到了微博上。记者联系程先生时,他说:“直到现在,我都觉得整个过程太不可思议了。苏宁焕新节,不仅让我的家焕然一新,也刷新了我对苏宁物流服务的认识,太靠谱了!”

  随着消费升级,网购家电、家居越来越普遍,随之而来的像程先生这样快速送达、急速安装的需求也越来越多。苏宁相关负责人告诉记者,“24小时送装计划” 的顺利完成离不开苏宁大件准时达、送装一体等特色服务的全力出击,是对苏宁物流的创新服务能力的考验,也是苏宁物流不断提升服务质量的体现。

  截至2018年末,苏宁物流在全国范围内拥有19个全国物流中心,60个区域物流中心,仓储面积达到950万平方米,拥有4万多条运输线路,覆盖全国351个地级城市、2858个区县城市,拥有家电、家装家居等大件商品全链路供应链物流解决方案。这个焕新节,苏宁物流将为更多用户带去“又快又准”的大件送装服务。


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